Những địa điểm công cộng mà chúng tôi đến ở Doha đều có nơi cầu nguyện. Ở những nơi này, quả thật sạch không tì vết. Trong các siêu thị, nhà hàng, quán bar... đâu đâu cũng có phòng cầu nguyện nên đòi hỏi đội ngũ lao công phải làm việc chu đáo. Ở quán ăn cũng có phòng cầu nguyện. Khách đang dùng bữa, đến giờ cầu nguyện phải vào phòng hành lễ; trên trần, nhà hàng cẩn thận vẽ mũi tên để khách gập đầu cầu nguyện đúng hướng.
Dọn dẹp vệ sinh ở Doha nói riêng, Qatar nói chung đa phần là dân lao động nhập cư. Trình độ hạn chế buộc họ phải làm công việc lao động chân tay. Nhưng cho dù lau chùi ở nhà vệ sinh công cộng, thì bao giờ họ cũng chú tâm. Cứ độ 10-15 phút, họ lại cầm chổi, bình xịt và khăn lau. Vào khu vệ sinh, nhìn thấy họ là yên tâm.
    |
 |
| Nhân viên dọn dẹp vệ sinh giúp sàn nhà Trung tâm thương mại Landmark ở Doha lúc nào cũng sáng bóng. |
Tại 8 sân vận động và khu Fanzone, khu nhà nghỉ, lưu trú dành cho các cổ động viên, thùng rác được bố trí rất khoa học, để mọi người có thể dễ dàng bỏ rác vào đúng nơi quy định. Khi World Cup 2022 diễn ra các trận đấu loại trực tiếp, giới truyền thông duy trì chung cảm nhận: Doha lúc nào cũng sạch. Sạch từ bên trong con ngõ nhỏ ra đến ngoài phố. Phụ hồ thi công xong cũng dọn dẹp gọn gàng nhất có thể. Bạn rất khó nhìn thấy rác, ngay cả trong những khu chợ sầm uất.
Nếu ai đó có thói quen suy nghĩ tiêu cực, hẳn tự nhủ: Xem Doha sạch được bao bữa, chắc có World Cup thì “diễn” vậy thôi... Kỳ thực, sự sạch sẽ được thể hiện ở khắp mọi nơi, từ sân bay, công viên cho tới các trung tâm thương mại, nhà thờ, khu chợ, khu vui chơi của trẻ nhỏ. Tạo ra cảm giác dễ chịu cho du khách, cho người dân chính là nhờ sự cần cù, tỉ mẩn của đội ngũ lao công dọn dẹp vệ sinh.
Tôi nhớ mãi hình ảnh một người lao động gốc Phi đứng dựa lưng vào tường trong một toilet nhỏ của một trung tâm thương mại.
Nơi mà tôi hay ghé qua ăn sáng trên đường đến sân vận động hoặc ra Trung tâm báo chí chính của World Cup 2022.
Người lao công này chịu trách nhiệm về sự sạch sẽ của toilet. Cứ ai vào sử dụng một trong hai buồng của toilet xong là anh lại vào lau rửa và lịch sự chào khách. Một ca làm của anh kéo dài 8 tiếng, một tuần 3-4 buổi. Nhờ thế, cái toilet sạch hoài, sáng bóng.
Người lao động gốc Phi đó chỉ là một trong gần 2 triệu người nhập cư nước ngoài đang sinh sống và làm việc ở Qatar. Họ coi đây như quê hương thứ hai, nơi đã cho họ mái nhà và những cơ hội việc làm. Những tòa nhà cao chọc trời, những con đường phủ đầy siêu xe, những sân vận động hiện đại và cả những toilet nhỏ bé đều thấm đẫm công sức của họ, giúp cho du khách đặt chân đến quốc gia giàu có này thêm phần dễ chịu, thư thái.
Bài và ảnh: THƯ ANH (từ Qatar)