Nhiều năm trước, du lịch Việt Nam luôn rơi vào tình trạng du khách “một đi không trở lại”. Nguyên nhân có nhiều, nhưng cơ bản là thiếu những sản phẩm du lịch đủ sức hấp dẫn. Du khách nước ngoài từng lan truyền câu “đi ăn tối, xem múa rối”. Du lịch Việt Nam quanh quẩn chỉ có hai sản phẩm “truyền thống”.

leftcenterrightdel

Du khách nước ngoài tham quan di tích lịch sử văn hóa tại Ninh Bình.  

Thế nhưng khoảng 5 năm trở lại đây, du lịch Việt Nam đã có sự thay đổi ngoạn mục. Theo nền tảng du lịch kỹ thuật số Agoda, du lịch Việt Nam liên tục đứng ở vị trí cao trong các bảng xếp hạng điểm đến có tỷ lệ du khách quay trở lại cao. Năm 2026, Việt Nam tiếp tục nằm trong tốp 3 điểm đến hàng đầu châu Á. Đà Nẵng cũng đóng góp đáng kể vào kết quả này, tăng hai bậc so với năm ngoái, xếp thứ 6 trong danh sách những thành phố châu Á có tỷ lệ du khách quay trở lại cao nhất.

Đà Nẵng có nhiều lợi thế từ bãi biển, núi non và đô thị cổ. Tuy nhiên, đó mới chỉ là “phần cứng”. Điều làm nên sức hấp dẫn thực sự của Đà Nẵng là sự đa dạng của các dòng sản phẩm từ khách hàng không, tàu du lịch, tàu hỏa... cho phép du khách có nhiều lý do để quay lại mà không nhất thiết phải lặp lại hành trình cũ.

Ở phạm vi cả nước, sức hấp dẫn đến từ sự đa dạng không gian du lịch. Một chuyến đi có thể bắt đầu từ nhịp sống đô thị của Hà Nội hoặc TP Hồ Chí Minh, chuyển sang nghỉ dưỡng biển ở Đà Nẵng, Nha Trang, Phú Quốc, rồi mở rộng lên những vùng núi giàu bản sắc như Sa Pa. Mỗi vùng tạo ra một lý do riêng để trở lại, trong khi khoảng cách địa lý giữa nhiều điểm đến cho phép kết hợp chuỗi trải nghiệm trong cùng một hành trình.

Việc tỷ lệ khách quốc tế quay trở lại ở mức cao cho thấy, du lịch Việt Nam đang có những chuyển biến tích cực trong sức hấp dẫn của điểm đến và khả năng đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của thị trường. Tuy nhiên, tỷ lệ khách quay lại cũng đặt ra một yêu cầu cao hơn đối với ngành du lịch. Để duy trì đà tăng trưởng đòi hỏi ngành du lịch tiếp tục nâng chất lượng dịch vụ, đa dạng hóa sản phẩm và cải thiện trải nghiệm tại điểm đến. Thu hút khách đến lần đầu là một thành công, nhưng khiến họ muốn quay lại là câu chuyện của chất lượng.

Du khách “một đi không trở lại” đã trở thành câu chuyện của quá khứ. Bài toán mới của du lịch Việt Nam là làm sao để mỗi lần du khách trở lại, họ có thêm một trải nghiệm mới để nhớ, thêm những điểm đến muốn khám phá và thêm một lý do để tiếp tục chọn Việt Nam.

HOÀNG ĐĂNG